Federal Finance
БЛОГ

7 вещей, с которыми вы никогда не столкнетесь на platiza.ru

 

1) Хамство

В Интернете полным-полно жалоб на грубых и переходящих все рамки операторов недобросовестных микрофинансовых организаций. Наши операторы готовы вежливо, подробно и круглосуточно ответить на любые вопросы, они проходят тренинги по психологии и курсы по дикции, чтобы понимать то, что нужно конкретному клиенту и уметь доступнодонести необходимую информацию.

2) Обман

 Все суммы детально прописаны в личном кабинете клиента Platiza до момента взятия займа. На заключительном этапе оформления, при выборе клиентом суммы и срока займа, отображается вся необходимая информация.К тому же менять правила игры по ходу дела не в стиле нашего сервиса. Мы — честная организация.

3) Рекламная рассылка

 Мы никогда не присылаем рекламные sms и e-mail без согласия клиента. 

4) Отказ удалить данные

 Каждый клиент при желании имеет право удалить данные из нашей системы в любой момент.

 Совет: Брать повторные займы гораздо удобнее и быстрее из личного кабинета, не проходя регистрацию заново.

5) «Выбивание» долгов

 Наши специалисты по взысканию просроченной задолженности общаются с должниками исключительно доброжелательно, подробно объясняя, чем им грозит просрочка по выплате, а именно, в первую очередь испорченной кредитной историей и репутацией. Мы против коллекторов, которые угрожают при малейшей просрочке, звонят всем родственникам и присылают странные сообщения.

6) Продажа персональных данных

 Все персональные данные надежно защищены и зашифрованы. Ни один сотрудник не имеет доступа к полной информации. В соответствии со ст. 7 ФЗ от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» указанные персональные данные не могут быть раскрыты или переданы другим лицам без согласия клиента. Мы соблюдаем закон.

7) Пропажа денег с карты

 Сервис не может списать деньги с банковской карты без согласия клиента. Platiza ежегодно проходит аудит на соответствие требованиям хранения и обработки банковских карт Международных Платежных Систем (Visa и MasterCard), поэтому все данные карт надежно защищены. Мы не используем данные для каких-либо других целей, кроме как для быстрого перевода клиентам денежных средств и автоматического списания в день погашения. Каждую такую операцию клиент подтверждает, вводя уникальные смс-коды, поэтому мы никак не можем списать какую-либо сумму без его ведома.

 Совет: Если все равно возникают опасения перед любыми финансовыми операциями в онлайне, используйте ту карту, на которой не сосредоточены все сбережения.